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Procon participa de Jornada Nacional do Consumidor Superendividado

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O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participou, nos dias 25 e 26 de setembro, da Jornada do Consumidor Superendividado, realizada em João Pessoa, na Paraíba.

O evento reuniu representantes de Procons de todo o país para debater os desafios e as boas práticas na execução de políticas públicas voltadas ao tratamento e à prevenção do superendividamento dos consumidores.

Gestoras do Procon participaram do encontro nacional dos órgãos de defesa do consumidor. Foto cedida

A programação foi ampla e incluiu mesas de debate com encaminhamentos para ações efetivas, além de palestras temáticas. Um dos destaques foi a apresentação do jurista Ricardo Morishita Dada, referência nacional em Direito do Consumidor, que abordou a influência das apostas online (bets) no crescimento do superendividamento.

Segundo dados apresentados durante o encontro, mais de 80% das famílias acreanas possuem algum tipo de dívida, incluindo aquelas em situação de inadimplência. Para a diretora administrativa do Procon, Camila Machado, a participação no evento foi estratégica.

Técnicas do órgão consumerista do Acre representaram a gestão estadual. Foto: cedida

“Estar presente nesse tipo de jornada é fundamental para alinhar políticas públicas, compartilhar experiências e fortalecer o trabalho que realizamos no Acre para reduzir o endividamento da população”, afirmou.

Nos últimos anos, o Acre vem registrando avanços no cenário da inadimplência. Em 2022, o estado figurava entre os dez mais endividados do Brasil, segundo o Serasa. Hoje, caiu quatro posições nesse ranking. Essa melhora, de acordo com a chefe do setor de Superendividamento do Procon, é resultado de um esforço conjunto.

Superendividamento foi o tema central dos diálogos institucionais entre os Procons .Foto: cedida

“Essa evolução é fruto dos mutirões de negociação de dívidas, campanhas de educação financeira nas escolas, ações itinerantes, atendimento especializado em nossa sede e do engajamento de outras instituições públicas em prol dos consumidores”, destacou.

Além de prevenir o superendividamento, o Procon busca fortalecer o diálogo entre os órgãos de defesa do consumidor do país. A assessora jurídica do Procon, Amanda Craveiros, reforçou o impacto prático de encontros como o realizado em João Pessoa.

Os atos fiscalizatórios foram objetos de análise no encontro nacional. Foto: cedida

“Essas reuniões nos ajudam a construir estratégias jurídicas mais eficazes para garantir que o consumidor tenha acesso a soluções reais e rápidas para os seus problemas de endividamento”, explicou.

Com os encaminhamentos definidos no evento, o Procon pretende ampliar as ações de orientação, mediação e negociação em todas as regionais do Acre, reforçando a importância do consumo consciente e da busca por soluções antes que a situação financeira se torne insustentável.

Fonte: Governo AC

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No Juruá, governadora Mailza entrega veículos e equipamentos para ampliar o atendimento à população em situação de vulnerabilidade

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Com foco na ampliação do alcance das políticas públicas e no fortalecimento da rede socioassistencial, a governadora Mailza Assis, por meio da Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos (Seasdh), realizou, nesta sexta-feira, 1º, a entrega de veículos e equipamentos no Juruá, beneficiando comunidades urbanas, rurais e ribeirinhas. A ação integra investimentos estratégicos que visam garantir mais eficiência no atendimento à população em situação de vulnerabilidade em diferentes regiões do estado.

Entrega foi realizada na tarde desta sexta-feira, 1º, na sede da defesa civil municipal. Foto: Ingrid Kelly/Secom

A iniciativa contemplou a entrega de equipamentos a municípios acreanos, conselhos tutelares, instituições de longa permanência e organizações da sociedade civil.

Governadora Mailza Assis realiza entrega de equipamentos e veículos para fortalecer a assistência social no Acre. Foto: Ingrid Kelly/Secom

Os investimentos incluem a aquisição de motocicletas, barcos, motores de popa e duas caminhonetes, além da distribuição de kits de limpeza e itens de uso pessoal à população, com a finalidade de ampliar a mobilidade das equipes técnicas, facilitar o acesso a áreas isoladas e fortalecer ações que contribuam para a melhoria das condições de vida e o atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade.

Barcos e motores de popa permitirão ampliar o acesso às comunidades ribeirinhas, garantindo mais agilidade no atendimento e no deslocamento das equipes. Foto: Ingrid Kelly/Secom

A governadora Mailza Assis destacou a importância da iniciativa para reduzir desigualdades e promover dignidade.

“Esses equipamentos foram adquiridos com base em um planejamento estratégico para melhorar as condições de trabalho das equipes, tanto no período de cheias quanto no pós-enchente. Também estamos nos preparando para a estiagem, acompanhando de perto as famílias que mais precisam de apoio”, afirmou.

“A entrega beneficia comunidades rurais, urbanas e ribeirinhas. Com base no Cadastro Único, conseguimos identificar quem mais precisa e direcionar melhor o suporte às famílias em situação de vulnerabilidade”, disse a governadora do estado, Mailza Assis. Foto: Ingrid Kelly/Secom

A chefe do executivo estadual também detalhou os investimentos destinados à região e reforçou ainda o caráter integrado das ações do governo.

“Para Cruzeiro do Sul, estamos destinando três barcos e duas caminhonetes, que vão dar suporte às casas de acolhimento, além da entrega de alimentos e kits de limpeza, essenciais para auxiliar as famílias no retorno às suas residências. Esse é um trabalho contínuo da Assistência Social, em parceria com a Defesa Civil, Saúde e Educação, para fortalecer o atendimento e garantir mais eficiência no apoio à população”, pontuou.

Ao lado do prefeito de Cruzeiro do Sul, Zequinha Lima, e do secretário de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos, João Paulo Silva, a governadora reafirmou o compromisso em cuidar das pessoas, especialmente das que mais precisam. Foto: Ingrid Kelly/Secom

O evento contou com a presença de secretários estaduais e municipais, do prefeito de Cruzeiro do Sul, Zequinha Lima, além de representantes de entidades e da sociedade civil, evidenciando o caráter participativo da iniciativa e o compromisso conjunto com a população em situação de vulnerabilidade.

Autoridades acompanham entrega de veículos e equipamentos em Cruzeiro do Sul. Foto: Ingrid Kelly/Secom

Participando da solenidade, o prefeito de Cruzeiro do Sul, Zequinha Lima, reforçou a importância da organização no atendimento às famílias atingidas e a agilidade das ações desenvolvidas.

“É gratificante ver iniciativas como essa do governo do Estado. O retorno das famílias precisa ser feito de forma organizada, porque muitas casas foram atingidas pela água e pela lama, e nem todos têm condições de fazer a limpeza. Esses kits de higiene vêm para somar ao trabalho da prefeitura, garantindo mais segurança e evitando problemas de saúde”, destacou.

Prefeito de Cruzeiro do Sul, Zequinha Lima destaca satisfação durante entrega de veículos e equipamentos. Foto: Ingrid Kelly/Secom

O gestor também ressaltou o trabalho integrado das equipes no acompanhamento das áreas afetadas e agradeceu o apoio do governo estadual.

“Estamos realizando vistorias e acompanhando comunidades ao longo do Rio Juruá, Juruá Mirim, Valparaíso e outras regiões, com apoio do Corpo de Bombeiros e da Defesa Civil. Esse é um momento que exige união e ação conjunta para atender quem mais precisa. A presença do governo e das equipes técnicas é fundamental para fortalecer esse trabalho e garantir que os investimentos cheguem à população”, concluiu.

Na ocasião, também foram entregues kits de limpeza e itens de uso pessoal para distribuição às famílias acolhidas em abrigos. Foto: Ingrid Kelly/Secom

Ampliação do acesso e mobilidade

Entre os itens entregues estão motocicletas destinadas aos conselhos tutelares, que irão reforçar ações de acompanhamento familiar, visitas técnicas e fiscalização de serviços.

Já os barcos e motores de popa serão fundamentais para atender comunidades ribeirinhas, permitindo que equipes da assistência social realizem atendimentos, monitoramento de programas e entrega de benefícios com maior regularidade.

Entrega de embarcações e motocicleta fortalece a mobilidade das equipes da assistência social no Vale do Juruá. Foto: Rodrigo Amaral/Prefeitura

O titular da SEASDH, João Paulo Silva, ressaltou o impacto direto da iniciativa no cotidiano das equipes.

“A orientação da governadora Mailza é garantir mais acesso e mobilidade aos serviços prestados em parceria com os municípios. Essa entrega em Cruzeiro do Sul reforça esse compromisso. Os barcos e caminhonetes, viabilizados também por emendas da época em que ela era senadora, facilitam o atendimento às famílias. O governo atua de forma integrada em todo o estado, inclusive em regiões como o Juruá, levando assistência, saúde e apoio às comunidades que mais precisam”, reiterou.

Secretário estadual de Assistência Social reforça ações durante entrega de equipamentos. Foto: Ingrid Kelly/Secom

Investimento e alcance social

Os equipamentos foram adquiridos por meio de emenda parlamentar de autoria da governadora, à época senadora da República, totalizando investimento de R$ 368.840,00, e beneficiam diretamente conselhos tutelares de Mâncio Lima e Rodrigues Alves, secretarias municipais de Assistência Social, associações comunitárias, produtores rurais, famílias ribeirinhas e extrativistas, além de técnicos da rede socioassistencial. A ampliação da estrutura de atendimento da assistência social, busca garantir respostas mais rápidas, mais eficazes nos serviços e melhor acolhimento à população.

Duas caminhonetes foram entregues, sendo uma delas destinada à Casa Abrigo do Juruá. Foto: Ingrid Kelly/Secom

O momento integrou a política estadual de assistência social, que tem como foco a promoção da cidadania, redução das desigualdades e garantia de direitos. A Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos do Acre atua na coordenação dessas políticas, com ações voltadas ao enfrentamento da pobreza, proteção social e inclusão de populações vulneráveis. 

Fonte: Governo AC

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