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Procon inicia Operação Boas Festas para fiscalizar vendas de fim de ano

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Com a proximidade das festas de fim de ano, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) dá início, nesta semana, à Operação Boas Festas, com o objetivo de fiscalizar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e garantir mais segurança na hora da realização das compras de fim de ano. A ação segue até o dia 24 de dezembro nos principais pontos comerciais da capital e das regionais do interior do estado.

Equipe do Procon/AC realiza fiscalização em estabelecimentos comerciais durante a Operação Boas Festas. Foto: cedida

De acordo com a presidente do Procon, Alana Albuquerque, a operação é realizada anualmente e busca harmonizar as relações de consumo, beneficiando tanto consumidores quanto fornecedores.

“A operação propicia, preventivamente, um mercado com relações de consumo mais justas e equilibradas. Durante a fiscalização, os nossos agentes verificam diversos aspectos, como a disponibilização do CDC nos estabelecimentos, informações claras e visíveis sobre preços, formas e condições de pagamento, veracidade de promoções e descontos anunciados, políticas de troca devidamente informadas ao consumidor, o cumprimento das normas de pesagem, medição de produtos e certificação do Instituto Nacional de Metrologia Qualidade e Tecnologia [Inmetro], entre outras situações”, destacou.

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A ação é realizada em parceria com o Instituto de Pesas e Medidas do Estado do Acre (Ipem/AC), órgão delegado do Inmetro, por meio do Programa Governamental Rota da Qualidade, garantindo que os produtos comercializados estejam de acordo com os padrões exigidos.

Agentes do Procon/AC verificam o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor no comércio local. Foto: cedida

“Nosso objetivo é proteger o consumidor e promover relações de consumo cada vez mais justas e equilibradas. A Operação Boas Festas reforça esse compromisso em prevenir irregularidades, orientar a população sobre os seus direitos e garantir que as compras de fim de ano se deem de forma segura, consciente e sem prejuízos futuros”, ressaltou Alana.

Em caso de dúvidas, reclamações ou denúncias, o consumidor pode entrar em contato com o Procon por meio dos seguintes canais: 3223-7000, o disk denúncia é 151, de segunda a sexta-feira das 7h30 às 13h30 ou pelo email [email protected] ou acessando o site, a plataforma consumidor.gov.br que é um canal específico para o registro de reclamação.

Fonte: Governo AC

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Governadora Mailza Assis leva força-tarefa a Sena Madureira para investigar queda de ponte

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A governadora Mailza Assis deslocou-se emergencialmente para Sena Madureira na noite desta sexta-feira, 5, para acompanhar de perto os trabalhos de resgate e assistência às vítimas após a queda da ponte Paolino Baldassari, uma das principais ligações do município. A estrutura estava interditada desde a quinta-feira, 4.

Gonernadora Mailza Assis se deslocou para o município de Sena Madureira para acompanhar situação do desabamento de ponte. Foto: Neto Lucena/Secom

Desde os primeiros momentos após o acidente, o governo do Estado ativou o gabinete de crise e mobilizou equipes de diversos órgãos para atuar de forma integrada no atendimento à ocorrência. Equipes do Corpo de Bombeiros Militar do Acre (CBMAC), do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre), além de forças de segurança e Defesa Civil Estadual, foram acionadas para prestar socorro aos feridos e dar suporte às famílias afetadas.

Acompanhada de gestores estaduais, a governadora chegou ao município para monitorar as ações e garantir que todos os recursos necessários estejam disponíveis para o atendimento da população. Mailza foi prioritariamente a sede do Corpo de Bombeiros do município para acompanhar todo o trabalho de suporte e resgate às vítimas.

“Primeiramente queremos prestar toda a nossa solidariedade aos feridos e seus familiares e afirmar que estamos à disposição com toda a estrutura de estado. Nossa prioridade neste momento é salvar vidas, dar suporte aos feridos e prestar toda a assistência necessária.. Determinamos a mobilização de toda a estrutura do Estado para atuar nesta emergência e estamos acompanhando cada etapa dos trabalhos de resgate e atendimento”, afirmou a governadora.

Mailza explicou como está sendo realizada a força-tarefa do governo em apoio aos feridos. Foto: Neto Lucena/Secom

A ponte já estava interditada preventivamente e vinha sendo monitorada por equipes técnicas, que realizavam levantamentos e avaliações estruturais da situação.

“Todos os órgãos estaduais permanecem em alerta e atuando de forma coordenada para garantir resposta rápida à ocorrência. O gabinete de crise segue reunido acompanhando o desenrolar dos fatos e adotando as medidas necessárias para minimizar os impactos do acidente”, complementou Mailza.

O secretário de Saúde, José Bestene, informou que toda a equipe de saúde está empenhada em dar suporte aos feridos.

“São quatro feridos, um está aqui no Hospital João Câncio com estado de saúde estável, outros três foram encaminhados para Rio Branco. A saúde está toda toda mobilizada para dar total assistência”, afirmou Bestene.

Secretário de Saúde, José Bestene, afirmou que toda estrutura da Saúde está mobiliada. Foto: Neto Lucena/Secom

As equipes de resgate continuam os trabalhos no local, enquanto a rede estadual de saúde permanece mobilizada para atender eventuais demandas decorrentes da tragédia.

Governadora Mailza Assis foi até o hospital acompanhar estado de saúde dos atingidos. Foto: Neto Lucena/Secom

A governadora se deslocou também ao hospital de Sena Madureira para verificar o estado de saúde da vítima que está internada na unidade de saúde. “O estado de saúde é estável, e estamos aqui para dar todo suporte”, disse.

“Já foram tomadas todas as providências emergenciais. As ambulâncias foram encaminhadas e as equipes médicas estão preparadas para receber os feridos. Também visitaremos o hospital local, que prestou os primeiros atendimentos e socorros”, declarou.

Equipes de governo estão todas mobiliadas. Foto: Neto Lucena/Secom

“Neste momento, também é fundamental apurar as circunstâncias do ocorrido, identificar possíveis irregularidades e adotar todas as providências cabíveis. As equipes da Assistência Social já estão a caminho para oferecer suporte às pessoas e seus familiares, bem como as equipes técnicas para averiguar as possíveis causas e danos. O CBMAC, a Polícia Civil, o Comando da Polícia Militar, a Defesa Civil, a Sesacre, a SEASDH, e o Deracre estão mobilizados e atuando de forma integrada”, afirmou.

Após sair do hospital, a governdaora foi até a ponte para verificar de perto a situação. “Já acionamos a empresa responsável que está enviando técnicos para nos dar um posicionamento do que realmente ocorreu. Vão ser realizadas perícias para verificar as possíveis causas”, complementou Mailza.

Fonte: Governo AC

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