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Procon realiza ações educativas na área comercial de Brasileia
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Você já reparou que, quando vamos efetuar algum pagamento, quase sempre há um pequeno livro ou algum QR Code com as siglas CDC?
Afinal, o que significa essa sigla e por que aquele livreto está ali, justamente no caixa? Trata-se de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor, o mencionado CDC.
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O exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC) tem que estar disponível para os clientes Foto: Diego Gurgel/SecomPara informar os consumidores sobre esta ferramenta, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) iniciou, nesta quarta-feira, 10, mais uma etapa de ação educativa nas áreas comerciais da cidade de Brasileia.
Ao todo, três agentes técnicos da instituição estão percorrendo o comércio local para orientar os fornecedores sobre as normas descritas no CDC, principalmente sobre a Lei nº 12.291/2010.
“Essa legislação determina que todo estabelecimento comercial, ou de prestação de serviços, deve manter, no mínimo, um exemplar do CDC disponível para consulta do consumidor, caso haja alguma dúvida ou possível conflito na relação de consumo”, explica a chefe da Divisão Regional do Procon do Alto Acre, Mayra Araújo.
Além de cumprir a lei, a gestora relata que o estabelecimento comercial que possui um exemplar do CDC colabora para uma relação comercial harmoniosa, de respeito, legalidade e segurança, tanto para quem compra como para quem vende.
Procon em Brasileia
Qualquer dúvida ou denúncia, o consumidor residente na cidade de Brasileia pode acionar o Procon, entrando em contato pelo número (68) 3223-7000, que também funciona pelo aplicativo WhatsApp.
Também é possível registrar reclamações pelo portal www.consumidor.gov.br ou pelo e-mail [email protected]
O diálogo educativo é o caminho para evitar possível conflitos consumeristas. Foto cedidaSe preferir, o atendimento presencial ocorre na Organização em Centros de Atendimento (OCA), localizada na Rua Vitória Salvaterra, nº 100, bairro Ferreira Silva.
O horário de atendimento aos consumidores é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30.
Fonte: Governo AC
ACRE
Governo realiza formação do Programa #Tamojunto em Cruzeiro do Sul
O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos (SEASDH), realizou da terça-feira, 5, até a quinta-feira, 7, mais uma formação do Programa #Tamojunto, em parceria com a Secretaria de Estado de Educação e Cultura (SEE), no município de Cruzeiro do Sul. A capacitação reuniu profissionais da rede pública para o fortalecimento das ações preventivas voltadas ao público adolescente.
O programa é direcionado a adolescentes de 11 a 14 anos, especialmente estudantes do 8º ano do Ensino Fundamental, e tem como principal objetivo prevenir ou retardar o início do uso de álcool, tabaco e outras drogas. O #Tamojunto é uma estratégia educativa e preventiva que atua de forma integrada nos ambientes escolar e familiar, promovendo o desenvolvimento de habilidades para a tomada de decisões escolhas mais conscientes, saudáveis e seguras.
Programa é direcionado a adolescentes de 11 a 14 anos. Foto: cedidaA técnica da Divisão de Promoção dos Direitos da Criança e do Adolescente da SEASDH, Ieida Chaves, destacou o papel institucional da secretaria na execução das ações. “A articulação para a implementação dos programas de prevenção tem papel fundamental no apoio e na integração das ações. A SEASDH atua na articulação, no apoio e na preparação para que formadores locais e federais realizem a capacitação dos facilitadores que atuarão diretamente com os adolescentes”, afirmou.
Ieida Chaves destacou o papel institucional da secretaria na execução das ações. Foto: cedidaA formadora federal da metodologia #TamoJunto — 3ª edição, Mariah Lima, ressaltou o alcance e a efetividade da iniciativa. “Trata-se de uma metodologia desenvolvida no ambiente escolar, com caráter intersetorial, que promove a integração entre os setores da educação e da saúde. É voltada especificamente às turmas do 8º ano e apresenta evidências de sucesso com jovens entre 13 e 14 anos. Nesta formação, estamos capacitando 50 profissionais da comunidade escolar, e, ainda neste mês, a metodologia será aplicada em sala de aula”, explicou.
Formadora federal da metodologia #TamoJunto — 3ª edição, Mariah Lima, ressaltou o alcance e a efetividade da iniciativa. Foto: cedidaO articulador da implementação dos programas de prevenção, Hélio Guedes, enfatizou a importância do programa para o desenvolvimento pessoal dos adolescentes. “O objetivo é que o adolescente consiga identificar os riscos associados às decisões que toma ao longo da vida. O programa busca desenvolver o pensamento crítico, incentivar escolhas adequadas e fortalecer a assertividade. A metodologia é baseada no diálogo e em atividades em grupo, permitindo que os estudantes se expressem e reflitam sobre suas atitudes”, destacou.
Hélio Guedes enfatizou a importância do programa para o desenvolvimento pessoal dos adolescentes. Foto: cedidaA realização da formação do Programa #Tamojunto reforça o compromisso do governo do Estado com a promoção de políticas públicas voltadas à prevenção e à proteção de crianças e adolescentes. Por meio da integração entre diferentes áreas e da qualificação de profissionais da educação, a iniciativa contribui para a construção de um ambiente mais seguro e consciente, fortalecendo o protagonismo juvenil e incentivando escolhas que impactam positivamente o futuro das novas gerações.
Fonte: Governo AC
Governo realiza formação do Programa #Tamojunto em Cruzeiro do Sul
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