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MPAC e Procon/AC atuam em prol do consumidor em eventos em Sena Madureira e Tarauacá

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O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC), por meio do Centro de Apoio Operacional de Defesa do Consumidor (Caop Consumidor), em parceria com o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), promoveu ações educativas e fiscalizatórias em Sena Madureira e Tarauacá, voltadas à orientação de consumidores e fornecedores.

Em Sena Madureira, as atividades ocorreram no espaço da Exposena, durante as comemorações dos 121 anos do município. Houve distribuição de cartilhas, atendimento ao público e orientação a expositores sobre informação de preços, qualidade dos produtos, emissão de nota fiscal e transparência nas relações de consumo. Durante a semana, também foram realizadas palestras em escolas estaduais, abordando planejamento orçamentário familiar, uso consciente do crédito, taxas de juros e prevenção ao superendividamento.

O promotor de Justiça de Sena Madureira, Júlio César de Medeiros, destacou a importância do trabalho educativo. “É fundamental que a população local compreenda seus direitos de consumidor e que os empreendedores se sintam apoiados para cumprir suas obrigações. A educação e a fiscalização caminham juntas para evitar litígios e promover relações de consumo mais justas”, frisou.

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Tarauacá Rural Show 2025: fiscalização preventiva e orientação de campo

Em Tarauacá, as ações ocorreram durante a feira agropecuária Tarauacá Rural Show, no campus do Instituto Federal do Acre (Ifac). Foram entregues notificações recomendatórias a comerciantes, com orientações sobre precificação, exposição de mercadorias, atendimento de qualidade e cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Também houve distribuição de materiais informativos, esclarecimentos à população e divulgação de canais de atendimento e reclamação.

“Nossa atuação em feiras como a Rural Show é estratégica: aproveitamos o espaço de intensa circulação para orientar, prevenir abusos e garantir que o ciclo comercial funcione de maneira equilibrada. Queremos consumidores mais informados e fornecedores mais conscientes”, destacou o promotor de Justiça de Tarauacá, Lucas Bruno Iwakami.

O coordenador do Caop Consumidor, procurador de Justiça Carlos Maia, destacou que a articulação entre o MPAC e o Procon/AC evidencia o compromisso institucional de promover justiça preventiva e cidadania, alcançando localidades distantes com atenção e cuidado.

“Vejo com entusiasmo essas iniciativas integradas nos municípios. É no contato direto, nas praças, feiras e escolas, que conseguimos construir uma cultura de consumo mais respeitosa, transparente e solidária. Nosso papel é articular, fomentar e monitorar para que os direitos não fiquem apenas no papel, mas se façam presentes no dia a dia dos acreanos”, ressaltou.

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Fonte: Ministério Publico – AC

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Curso de formação aproxima novos membros da realidade social acreana

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O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) realiza, entre os dias 4 e 29 de maio, o curso de formação inicial para promotoras e promotores de Justiça substitutos. Coordenada pelo Centro de Estudos e Aperfeiçoamento Funcional (Ceaf), em parceria com a Corregedoria-Geral do MPAC, a iniciativa reúne 13 promotores e marca o início do estágio probatório dos membros ingressantes.

Além dos nove membros empossados no último dia 30 de abril, também participam da formação outros quatro promotores oriundos do mesmo concurso, que já estão em exercício em comarcas do interior do estado e ainda não haviam realizado o curso de formação.

O curso de formação inicial é previsto na Lei Orgânica do Ministério Público e constitui o primeiro ato do estágio probatório dos membros ingressantes. A iniciativa busca desenvolver conhecimentos e habilidades técnicas vinculadas à prática funcional, além de competências e atitudes relacionadas ao exercício do cargo.

A programação foi estruturada para aproximar os novos membros das diferentes realidades sociais, culturais e territoriais do Acre. Nos primeiros dias, os participantes acompanharam debates sobre acreanidades, formação histórica do estado, panorama social e os desafios da atuação ministerial na realidade amazônica. A programação também abordou temas como bacias hidrográficas e realidades ambientais do Acre, atuação do MPAC em prol de crianças e adolescentes, além de investigação, preparação e atuação no júri. As aulas são ministradas por membros do MPAC e especialistas convidados nas áreas abordadas.

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Ao longo das demais semanas, o curso abordará temas como atuação no combate à violência doméstica, procedimentos investigatórios, direitos humanos, atuação resolutiva, inovação institucional e proteção de dados.

Escuta social e rede de proteção

Entre as atividades da formação, na quarta-feira, 6, os participantes integraram o encontro “Vozes da Sociedade”, espaço de escuta coletiva com representantes de movimentos sociais ligados à igualdade racial, à população LGBTQIA+, às pessoas em situação de rua, a imigrantes e refugiados, às pessoas com deficiência e à defesa das mulheres e do meio ambiente. A proposta foi promover o diálogo sobre as expectativas da sociedade em relação à atuação do Ministério Público.

A programação incluiu ainda visitas técnicas a instituições da rede de proteção social, com o objetivo de aproximar os novos membros da realidade dos serviços de atendimento e acolhimento no estado. Os participantes visitaram a Casa Abrigo Mãe da Mata, que atende mulheres em situação de violência e seus dependentes; o Centro POP, voltado ao atendimento da população em situação de rua; o CAPS AD, equipamento de saúde mental e atenção psicossocial; e o Educandário Santa Margarida, serviço de acolhimento institucional para crianças e adolescentes.

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Durante as visitas, foram apresentados os serviços ofertados pelas unidades, os públicos atendidos, os fluxos de encaminhamento e os principais desafios enfrentados pelas instituições no atendimento a populações em situação de vulnerabilidade. A proposta é proporcionar aos novos membros uma compreensão mais ampla da realidade social acreana e da atuação em rede desenvolvida pelos órgãos de proteção e garantia de direitos.

Texto: Jaine Araújo
Fotos: Clovis Pereira e Diego Negreiros
Agência de Notícias do MPAC

Fonte: Ministério Publico – AC

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