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Educação do Acre realiza palestra e homenagens em alusão ao Dia Nacional do Ouvidor
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A Secretaria de Estado de Educação e Cultura (SEE) promoveu, na manhã desta segunda-feira, 16, no auditório da instituição, uma palestra em alusão ao Dia Nacional do Ouvidor. O encontro contou com a participação da controladora-geral do Estado, Mayara Cristine Bandeira de Lima, que ministrou a palestra com o tema “O papel das ouvidorias setoriais no contexto do aprimoramento dos serviços públicos ofertados pelo Estado do Acre”.
O evento também teve transmissão ao vivo pelo YouTube e contou com a participação do ouvidor-geral do Estado, Luciano Dias Fonseca.
A iniciativa teve como objetivo valorizar a Ouvidoria Setorial da Secretaria de Educação como uma ferramenta essencial de transparência, gestão democrática e de aproximação entre o Estado e a sociedade acreana. A programação também buscou capacitar e engajar os servidores da pasta, destacando como o atendimento humanizado e resolutivo às demandas dos cidadãos contribui diretamente para o aprimoramento dos serviços públicos educacionais.
Durante o evento, foi apresentado o relatório anual de atividades da Ouvidoria da SEE, além da realização de homenagens a parceiros institucionais que colaboraram com o trabalho do setor ao longo do último ano.
Entre os homenageados, a Escola Padre Carlos Casavecchia recebeu reconhecimento como Escola Parceira da Ouvidoria 2025. A placa foi entregue à gestora da unidade, professora Silzete Silveira Lima Rocha. O Departamento Financeiro da SEE também foi reconhecido como Departamento Parceiro da Ouvidoria 2025, com a homenagem sendo recebida pelo chefe do setor, Robson Bussons de Oliveira.
A ouvidora da SEE, Maria José Freitas, destacou a importância do trabalho desenvolvido pelo setor como instrumento de diálogo e melhoria institucional.
“Ouvir é melhor que falar. O nosso propósito é transformar demandas em melhorias institucionais e inclusão social. Mantemos uma rotina permanente de acompanhamento das demandas e realizamos cobranças semanais para garantir resolutividade. Hoje contamos com nossos canais de atendimento, como o WhatsApp, que foi a grande novidade de 2025, além do site da Secretaria e do e-mail”, afirmou.
Para a gestora da Escola Padre Carlos Casavecchia, Silzete Silveira Lima Rocha, o reconhecimento reforça a importância da ouvidoria como canal de diálogo entre a escola e a comunidade.
“É uma honra muito grande receber essa placa. A ouvidoria funciona como canal entre a gestão e a comunidade. O acolhimento que eles fazem e o retorno que nos dão são muito importantes. Na nossa escola, sempre divulgamos esse canal nas reuniões com os pais, porque a comunidade precisa conhecer e utilizar esse espaço, não apenas para reclamar, mas também para elogiar, sugerir e colaborar”, destacou.
A controladora-geral do Estado, Mayara Cristine Bandeira de Lima, ressaltou o papel estratégico das ouvidorias na administração pública e parabenizou o trabalho desenvolvido pela Secretaria de Educação.
“A ouvidoria é estratégica na administração pública. Ela é o elo entre o cidadão e a gestão e tem um alcance que vai além do atendimento ao cidadão, atendendo também aos próprios servidores. É um espaço para denúncias, reclamações e mediações de conflitos. Além disso, ajuda a prever crises, identificar falhas e aprimorar os serviços públicos”, explicou.
Durante sua fala, Mayara também destacou a resolutividade das recomendações feitas pela Controladoria no âmbito da Secretaria de Educação. “A Secretaria de Educação é um exemplo quando falamos da resolutividade das recomendações da Controladoria-Geral do Estado”, afirmou.
O secretário adjunto de Administração da SEE, Reginaldo Prates, também ressaltou a importância de uma ouvidoria estruturada em uma instituição com grande capilaridade, como a Secretaria de Educação.
“Somos uma das estruturas com maior alcance no estado, com cerca de 16 mil profissionais entre servidores diretos, indiretos e terceirizados. Ter uma ouvidoria estruturada e resolutiva é fundamental para garantir que os conflitos sejam tratados com rapidez e responsabilidade”, destacou.
Ao final, o secretário reforçou a importância da participação da sociedade e dos servidores na utilização dos canais da ouvidoria com elogios, denúncias e reclamações.
“O canal existe justamente para isso. Precisamos conhecer o que acontece em toda a estrutura do Estado para melhorar cada vez mais o serviço público”, concluiu.
Foto: Mardilson Gomes/SEE
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Expoacre Juruá transforma tecnologia e cultura em lazer inclusivo para famílias
A Expoacre Juruá, em Cruzeiro do Sul, tem se destacado não apenas como vitrine agropecuária, mas também como espaço de inovação e lazer para toda a família. A Secretaria de Estado de Indústria, Ciência e Tecnologia do Acre (Seict) reuniu estandes voltados para crianças e jovens, com tecnologia, produtos em impressão 3D e atividades interativas que têm atraído grande público.
Espaço abrange jovens e crianças e é marcado por inclusão. Foto: Clemerson Ribeiro/SecomO espaço kids é um dos pontos mais movimentados da feira, reunindo brincadeiras que vão de pintura corporal a experiências com óculos de realidade virtual. Para os pais, é uma oportunidade de lazer e entretenimento enquanto visitam a segunda maior feira agropecuária do estado.
Kethyla Shawãdawa, monitora do espaço, explica que as atividades são voltadas para o desenvolvimento de habilidades motoras e cognitivas, além de incluir tecnologia.
“Tem sido um espaço muito especial. As crianças participam de oficinas de escultura com balões, de miçangas e de materiais recicláveis, onde podem criar brinquedos. Também oferecemos brincadeiras voltadas para o desenvolvimento cognitivo e da coordenação motora, além de pintura facial. A grande novidade é a experiência com óculos de realidade virtual, que permite aos pais acompanhar o que seus filhos estão vivenciando”, disse.
Segundo ela, o espaço tem recebido grande movimento todas as noites, com muitos pais participando junto aos filhos. “Foi pensado com carinho para que as crianças tenham um ambiente acolhedor e cheio de descobertas.”
Miguel aproveita óculos de realidade virtual. Foto: Clemerson Ribeiro/SecomInovação e inclusão
A dentista Jamile Feijó, mãe de Miguel Machado, de 7 anos, aprovou a iniciativa. “Estamos parando em todos os estandes para que ele possa conhecer e se divertir. Este espaço está muito interativo, ele está amando e está sendo incrível. Ainda vamos ver outros estandes”, contou.
Já Lacione Maia destacou o caráter inovador. “As brincadeiras, a forma como estão expostas e os instrutores são perfeitos, têm muito jeito com criança.”
Outro ponto de destaque é a preocupação com a inclusão. Darcinete Oliveira ressaltou que este ano há mais opções voltadas para crianças atípicas.
“Nos outros anos não víamos tantas atividades direcionadas a essa necessidade. Agora encontramos jogos e materiais inclusivos que estimulam a participação delas. Isso mostra uma preocupação maior com a diversidade e torna o evento ainda mais especial.”
Impressão 3D é um dos atrativos do estande voltado para tecnologia e inovação. Foto: Clemerson Ribeiro/SecomImpressão 3D e cultura local
Os estandes de tecnologia também chamam atenção. Laurênio de Souza ficou impressionado com os personagens criados em impressão 3D.
“É como uma escultura, lembra trabalhos antigos, mas hoje está mais acessível e até possível de encomendar. É um avanço para nossas cidades, porque antes só víamos pela internet ou televisão, e agora temos a oportunidade de acompanhar ao vivo. O trabalho está muito bonito, parabéns aos organizadores.”
Rodrigo Gomes, expositor, destacou o sucesso dos chaveiros sensoriais e dos “dummys”. Além disso, sua empresa Juruá 3D tem produzido peças que valorizam a identidade local.
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Empresas também apostaram em produtos que ressaltam a identidade de Cruzeiro do Sul. Foto: Clemerson Ribeiro/Secom“Queremos explorar a cultura do Juruá e desenvolver peças personalizadas que representem a região. Já fizemos chaveiros com a Catedral, árvores, casas de farinha e até saquinhos de farinha e açaí. São elementos culturais que fortalecem nossa tradição e permitem que o visitante leve um presente único e representativo da cidade.”
Tiago Lucena, coordenador do Laboratório de Biologia Animal e fundador da startup Jabotec 3D, reforçou o caráter inovador.
“Este ano trouxemos a Jabotec 3D, especializada em produtos personalizados em impressão 3D. Transformamos elementos da cultura pop em objetos colecionáveis e também aplicamos a tecnologia em materiais didáticos, que tornam as salas de aula mais interativas. Já validamos resultados com aumento de até 60% nas notas dos alunos.”
Analice foi visitar a feira apenas para adquirir seus personagens preferidos. Foto: Clemerson Ribeiro/SecomEncanto para jovens
Analice do Nascimento, de 11 anos, ficou encantada com os espaços voltados para colecionadores.
“Estou começando a me apaixonar por essas figuras e vim preparada para adquirir algumas peças. Ontem comprei uma Hello Kitty e hoje levei um Pikachu. São produtos que remetem à infância e despertam muito interesse.”
Ela destacou que o evento é uma oportunidade para conhecer novidades e investir em itens que antes só acompanhava à distância. “É um espaço que atrai jovens e adultos, e que valoriza esse universo cultural de forma acessível.”
Foto: Clemerson Ribeiro/Secom
Foto: Clemerson Ribeiro/Secom
Foto: Clemerson Ribeiro/Secom
Foto: Clemerson Ribeiro/Secom
Foto: Clemerson Ribeiro/Secom
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