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MPAC registra 605 atendimentos por meio do Centro de Atendimento ao Cidadão em março

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O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) registrou, por meio do Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), 605 atendimentos no mês de março de 2026, demonstrando a relevância do serviço no atendimento à população acreana.

Os dados apontam que o contato pessoal permanece como a principal forma de acesso ao CAC, concentrando a maior parte dos atendimentos. Em seguida, destacam-se as mensagens instantâneas, além dos registros por formulário eletrônico. Já os atendimentos por telefone e por e-mail representam uma parcela menor do total.

O CAC exerce papel estratégico no MPAC, funcionando como a principal porta de entrada do cidadão à instituição. O setor tem como objetivo aproximar o Ministério Público da população, promovendo o acesso à informação e fortalecendo a comunicação institucional.

Por meio de um atendimento humanizado, acessível e qualificado, o setor realiza a escuta das demandas sociais, presta orientações iniciais e promove o encaminhamento adequado às Promotorias de Justiça, aos setores internos do MPAC e a outras instituições. Essa atuação contribui diretamente para a efetivação de direitos, a ampliação do acesso à Justiça e o fortalecimento da cidadania.

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Texto: Jaine Araújo
Fotos: Davi Mansour
Agência de Notícias do MPAC

Fonte: Ministério Publico – AC

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MPAC participa da abertura da III Semana Nacional dos Juizados Especiais

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O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) participou, nesta terça-feira, 16, da solenidade de abertura da III Semana Nacional dos Juizados Especiais, realizada na Escola do Poder Judiciário do Acre (Esjud), em Rio Branco. Promovida pelo Tribunal de Justiça do Estado do Acre, a terceira edição da semana tem como tema “Fortalecer os Juizados Especiais é fortalecer a Justiça”.

A iniciativa é do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e tem como objetivo fortalecer o sistema dos juizados especiais, considerado uma importante porta de entrada da população ao Poder Judiciário. O evento segue até a próxima sexta-feira, 19, e a programação inclui palestra magna, oficinas, debates e diálogos sobre o aperfeiçoamento da atuação jurisdicional.

Representando o MPAC, o procurador-geral adjunto administrativo, Carlos Maia, esteve presente na cerimônia, que reuniu representantes de instituições do sistema de Justiça e autoridades locais.

Em sua fala, o procurador destacou a importância dos juizados especiais na aproximação entre o cidadão e o sistema de Justiça. “Os Juizados Especiais representam uma das mais exitosas experiências do sistema de Justiça brasileiro, aproximando o cidadão do Poder Judiciário por meio da simplicidade, da celeridade e da efetividade na solução dos conflitos”, afirmou.

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A abertura do evento foi conduzida pela presidente em exercício do TJAC, desembargadora Regina Ferrari. Também participaram da solenidade o coordenador dos Juizados Especiais Cíveis do Acre, desembargador Júnior Alberto, o corregedor-geral da Justiça do Acre, desembargador Nonato Maia, além de magistradas, magistrados e representantes de instituições parceiras.

Texto: Marcelina Freire
Fotos: Clovis Pereira
Agência de Notícias do MPAC

Fonte: Ministério Publico – AC

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