Oficina, laboratório de gestão e atividade temática foram realizadas nesta quinta-feira, 18, com objetivo de fornecer subsídios para melhoria da produtividade e dos serviços prestados à população no Sistema de Juizados Especiais

Nesta quinta-feira, 18, terceiro dia da III Semana Nacional dos Juizados Especiais, realizada no âmbito do Judiciário do Acre, o debate e o aprendizado foram pautados pelo uso de ferramentas de tecnologias da informação e comunicação (TICs), como inteligência artificial generativa, programas e aplicativos para melhorar a produtividade e, consequentemente, os serviços prestados à população.

A formação foi instituída pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), na Resolução n.º 533/2023, e os tribunais estaduais do país realizam, de maneira simultânea, programações educativas para fortalecer o Sistema dos Juizados Especiais, que é a principal porta de entrada das pessoas à Justiça.

Com atividades direcionadas à execução e à prática diária das ferramentas tecnológicas, a programação do dia incluiu as seguintes oficinas e laboratórios:

• Laboratório de gestão, com o tema “Estratégia, produtividade e uso de indicadores”, ministrado pelo servidor Josué da Silva Santos, da Divisão de Gestão de Dados Estratégicos do TJAC;

• Oficina com o tema “Utilização dos Sistemas dos Juizados Especiais: Eproc, Google Meet e Sprol”, ministrada pela juíza leiga da Justiça acreana Nycole Carvalho;

• Atividade temática “Inteligência artificial aplicada à prática jurídica”, ministrada pelo advogado Leonardo Bandeira, que também é professor e coordenador do Centro Universitário UniNorte.

O resultado da última atividade foi a realização de uma clínica de processos com análise de casos reais, comparando minutas elaboradas somente por pessoas e minutas produzidas com o auxílio de inteligência artificial, o que proporcionou uma reflexão sobre potencialidades, limitações e boas práticas na utilização dessas ferramentas.

Juizados Especiais

O Sistema de Juizados Especiais é a principal porta de entrada das demandas sociais à Justiça. Por prezar pela simplicidade, oralidade, informalidade, celeridade e economia processual, as pessoas podem acessar esse atendimento jurisdicional sem a necessidade de representação por advogadas e advogados.

Dessa forma, refletir sobre as mudanças, gargalos e desafios presentes na rotina dos Juizados representa um avanço nos fluxos de trabalho e na garantia de direitos às pessoas. Além disso, os Juizados se guiam pela realização de mediações e conciliações para a resolução de conflitos de maneira mais rápida e eficiente, contribuindo para a pacificação.

As atividades da III Semana Nacional dos Juizados Especiais são realizadas de maneira presencial, na Escola do Poder Judiciário do Acre (Esjud), e também virtual, pela plataforma Google Meet. No último dia de programação, nesta sexta-feira, 19, será realizada a oficina “Escuta ativa, empatia e justiça”, com a juíza Adamárcia Machado, titular do Juizado Especial Cível e da Fazenda Pública da Comarca de Cruzeiro do Sul.

Fotos: Gleilson Miranda/Secom TJAC

Fonte: Tribunal de Justiça – AC