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Esjud promove diálogo sobre Linguagem Simples para profissionais do Procon

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Objetivo é aperfeiçoar o serviço prestado aos cidadãos, por meio de um atendimento mais claro, objetivo e inclusivo

A Escola do Poder Judiciário do Acre (Esjud) promoveu um encontro de diálogo e aprendizagem para profissionais do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon).

Conduzido pela juíza de Direito Evelin Bueno, titular da Vara de Apoio à Jurisdição (Vajur), a atividade ocorreu na sede do Órgão de Ensino, com a temática Linguagem Simples. A magistrada ressaltou já no início de sua fala que o objetivo era aperfeiçoar o serviço prestado aos cidadãos que procuram o setor, por meio de um atendimento mais fácil, objetivo, compreensível e inclusivo.

O desembargador Luís Camolez, diretor da Esjud, é um defensor da utilização da Linguagem Simples na Administração Pública. “A formalidade tem de estar nos processos, mas não deve estar nas pessoas”, afirma ele com ênfase.

Participaram servidores(as) que atuam no núcleo da Organização em Centros de Atendimento (OCA), nas áreas técnicas, assessoria jurídica e Setor de Conciliação.

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“É uma questão de sermos mais acessíveis, essa é a palavra. Temos de oferecer às pessoas a compreensão plena seus direitos e deveres. E a utilização de termos mais simples e objetivos contribuem para isso. Também é uma forma de fortalecer a confiança no serviço público, com uma comunicação mais inclusiva e, principalmente, efetiva”, declarou.

O conteúdo e relevância

Além no foco na melhoria do atendimento, a agenda englobou assuntos como redação dos documentos jurídicos, uso de recursos visuais que facilitem a assimilação das mensagens e a adoção de estratégias que tornem os procedimentos administrativos menos burocráticos.

Ao substituir a linguagem formal e hermética, geralmente utilizada nos textos jurídicos, por uma linguagem mais simples e compreensível por todos os cidadãos, favorece-se uma maior integração da sociedade em relação ao universo jurídico.

Ao final do encontro, a magistrada Evelin Bueno propôs dinâmicas, por meio das quais os(as) participantes simularam termos de audiência, reclamações, etc., de maneira já adaptada à linguagem simplificada.

Fonte: Tribunal de Justiça – AC

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TJAC abre inscrições para a III Semana Nacional dos Juizados Especiais

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Promovido pela ESJUD, evento tem inscrições abertas até 9 de junho; formação híbrida debaterá o uso ético da inteligência artificial e a desburocratização da Justiça.

A Escola do Poder Judiciário do Acre (Esjud) abriu as inscrições para a III Semana Nacional dos Juizados Especiais – 2026: Justiça Simples, Digital e Humana, que será realizada de 16 a 19 de junho, em formato híbrido. Os interessados poderão se inscrever entre os dias 2 e 9 de junho por meio do sistema da Esjud.

A ação educacional tem como objetivo fortalecer a atuação dos Juizados Especiais no âmbito do Tribunal de Justiça do Acre (TJAC), promovendo capacitação, integração, inovação e aperfeiçoamento das práticas institucionais, com foco em uma prestação jurisdicional mais eficiente, acessível, digital e humanizada.

De acordo com o diretor em exercício da Esjud, desembargador Júnior Alberto, a iniciativa representa uma oportunidade para reflexão e aprimoramento das atividades desenvolvidas pelos profissionais que atuam nos Juizados Especiais.

Programação

A programação terá carga horária total de até 14 horas-aula, distribuídas ao longo dos quatro dias de evento. No dia 16 de junho serão realizadas duas horas de atividades. Nos dias 17, 18 e 19 de junho, a programação contará com quatro horas-aula por dia.

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A realização da semana atende à necessidade de aperfeiçoar aspectos importantes da atuação dos Juizados Especiais, como a qualidade das petições iniciais, a capacitação de conciliadores, juízes leigos e colaboradores, o uso estratégico de dados e indicadores de desempenho, a condução das audiências conciliatórias e a integração entre os diversos atores que compõem o sistema.

Entre os objetivos específicos da formação estão a capacitação de magistrados, servidores, conciliadores e juízes leigos; o aprimoramento da qualidade técnica das demandas; o incentivo ao uso de ferramentas tecnológicas e de indicadores de gestão; a promoção da integração institucional; o estímulo às práticas de conciliação e atendimento humanizado; e a difusão de conhecimentos sobre inovação, transformação digital e o uso ético da inteligência artificial aplicada à atividade jurídica.

Vagas

O público-alvo prioritário é composto por magistrados e servidores do Tribunal de Justiça do Acre. As vagas remanescentes poderão ser preenchidas por acadêmicos de Direito, representantes da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), servidores do Ministério Público, Tribunal Regional Eleitoral (TRE), Defensoria Pública, Procuradoria e Procon. Ao todo, estão sendo ofertadas 70 vagas.

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As inscrições devem ser realizadas diretamente pelo endereço eletrônico: https://esjud.tjac.jus.br/calendario-de-inscricao/. Para confirmar a participação, o interessado deverá informar um número de WhatsApp no momento da inscrição no sistema EmeronWeb.

A certificação será concedida aos participantes que obtiverem frequência mínima de 75% nas atividades. Os certificados serão emitidos de forma proporcional por palestra, permitindo o acúmulo de até 14 horas-aula ao longo do evento. Ao final da formação, os participantes também responderão a uma avaliação de satisfação sobre os conteúdos e atividades desenvolvidos.

Confira a programação abaixo com data, horário, local e facilitadores.

Fonte: Tribunal de Justiça – AC

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