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Segurança Pública do Acre usa WhatsApp como canal de atendimento de emergências

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A Secretaria de Estado de Segurança Pública do Acre (Sejusp), por meio do Centro Integrado de Comando e Controle (Cicc), implementou nesta quinta-feira, 12, um novo canal de atendimento emergencial, via aplicativo de mensagens WhatsApp, para complementar os números disponíveis no Estado, como o 190 e o 193.

Aplicativo estava em fase de teste, e a partir desta quinta-feira, 12, passa a funcionar de forma oficial. Foto: Italo sousa/Sejusp

O secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública, José Américo Gaia, disse que a inovação é fundamental para acelerar o tempo de resposta para a população. “Entendemos que quanto mais fácil e acessível for a comunicação com a população, mais eficiente será o atendimento e a resposta às necessidades da sociedade. Por isso, pensamos em incluir um aplicativo de mensagens, que tem um alcance significativo para toda a população do estado do Acre”, disse.

Com a nova ferramenta, o WhatsApp funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana, garantindo um atendimento contínuo tanto na capital quanto nas demais regiões do estado.

A partir do primeiro contato virtual, as denúncias serão encaminhadas conforme a localidade do denunciante, garantindo que o atendimento seja personalizado e eficiente. Em Cruzeiro do Sul, haverá um atendimento específico. Ao fazer uma denúncia, o usuário que se identificar como residente do município terá sua chamada transferida diretamente para a unidade local.

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O coordenador do CICC, Francisco Fonseca, destaca que essa é mais uma ferramenta a serviço da comunidade. “Mais uma alternativa para registro de ocorrência que, com certeza, vai trazer benefícios para população e também otimizar o serviço de emergência para a secretaria por meio do Cicc”, explicou.

O aplicativo estava em fase de teste, e a partir desta quinta-feira, 12, passa a funcionar de forma oficial. Com a nova implementação, o aplicativo Telegram não estará mais em funcionamento.

Como acessar o canal de atendimento via WhatsApp:

O acesso ao novo canal é muito fácil: basta ler o QR Code ou adicionar o número de telefone que segue abaixo como um contato normal de WhatsApp para iniciar a conversa.

Número de telefone:
(68) 99920-8619

Fonte: Governo AC

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Governo inicia construção da 6ª ponte de Rio Branco

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O governo do Acre, por meio do Departamento de Estradas de Rodagem, Infraestrutura Hidroviária e Aeroportuária (Deracre), iniciou, nesta terça-feira, 2, a construção da 6ª ponte de Rio Branco com a execução dos serviços de abertura e limpeza do acesso, implantação do canteiro de obras e preparação da área onde será erguida a estrutura, no Ramal Panorama, km 6. A obra integra a Operação Verão 2026 e faz parte do projeto do Arco Viário da capital, ligando o bairro Belo Jardim à região do Quixadá. Com prazo contratual de 24 meses, a obra está sendo executada pela Construtora Cidade e será acompanhada e fiscalizada pelo Deracre, responsável pelo monitoramento técnico dos serviços e pelo cumprimento das etapas previstas no contrato.

Projeto do Arco Viário prevê nova travessia sobre o Rio Acre para ampliar a integração viária de Rio Branco. Foto: Ascom/Deracre

A construção da ponte marca uma das principais frentes de trabalho da Operação Verão 2026, lançada pelo governo do Estado para intensificar os investimentos em infraestrutura e mobilidade durante o período de estiagem. As ações integram a agenda de obras coordenada pela governadora Mailza Assis e executada pelo Deracre sob a presidência de Sula Ximenes.

A governadora Mailza Assis destacou que a obra representa um investimento estratégico para o desenvolvimento urbano da capital e para a melhoria da qualidade de vida da população.

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“Estamos aproveitando o verão para acelerar obras que têm impacto direto na vida das pessoas. A construção da 6ª ponte de Rio Branco fortalece a infraestrutura da nossa capital, amplia a mobilidade urbana e integra um conjunto de investimentos que estamos realizando para impulsionar o desenvolvimento do Acre”, afirmou a governadora.

Governadora Mailza Assis acompanha avanço das obras do Arco Viário, que incluem a construção da nova ponte sobre o Rio Acre. Foto: Neto Lucena/Secom

A ponte será construída sobre o Rio Acre e terá 326,40 metros de extensão e 19,30 metros de largura. O projeto prevê duas pistas de rolamento para veículos leves e pesados, além de passarelas para pedestres nos dois lados da estrutura, criando uma nova travessia e ampliando a integração viária da capital.

Sula Ximenes ressaltou que os trabalhos já começaram e seguem o planejamento estabelecido para a execução da obra.

“Já iniciamos os serviços preliminares com a preparação da área e a implantação do canteiro de obras. Esta é uma etapa fundamental para o avanço dos trabalhos e para garantir que a execução ocorra dentro do cronograma previsto”, afirmou.

Arco Viário executado pelo Deracre representa um dos maiores investimentos em mobilidade urbana da capital. Foto: Neto Lucena/Secom

Segundo Sula, a atuação do Deracre vai além da coordenação da obra e inclui o acompanhamento dos serviços executados pela empresa contratada.

“Nossas equipes de engenharia e fiscalização estarão acompanhando cada etapa da construção. O objetivo é assegurar que a obra seja executada com qualidade, segurança e em conformidade com todas as especificações técnicas previstas no projeto”, destacou.

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O Arco Viário de Rio Branco já alcançou 30% de execução e representa um investimento superior a R$ 101 milhões, com recursos provenientes de operação de crédito e de emenda parlamentar destinada pelo senador Márcio Bittar. O empreendimento contempla a pavimentação da nova via e a construção da ponte sobre o Rio Acre. Para a presidente do Deracre, a nova estrutura terá papel importante na mobilidade urbana da capital e na integração entre diferentes regiões da cidade.

Com investimento superior a R$ 101 milhões, a construção do Arco Viário avança com a nova ponte em Rio Branco. Foto: Ascom/Deracre

“A 6ª ponte vai criar uma nova alternativa de acesso entre o Belo Jardim e a região do Quixadá, contribuindo para melhorar o deslocamento da população e a circulação de veículos. É uma obra que se soma ao Arco Viário e reforça o compromisso do governo com uma infraestrutura moderna e eficiente para Rio Branco”, afirmou.

O projeto do Arco Viário está dividido em quatro lotes:

Lote 1: BR-364, da Vila Custódio Freire até a rodovia AC-10;

Lote 2: Entroncamento da rodovia AC-10 até a Estrada do Quixadá;

Lote 3: Entroncamento da Estrada do Quixadá até a 6ª ponte de Rio Branco;

Lote 4: Da 6ª ponte de Rio Branco até a BR-364.

Fonte: Governo AC

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