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TJAC disponibiliza nova intranet para fortalecer comunicação interna e modernizar serviços

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Ferramenta moderna e intuitiva agrega serviços e funcionalidades para auxiliar servidoras, servidores, magistradas e magistrados a realizarem seus serviços e receberem avisos e recados

Promover justiça também é garantir uma comunicação eficiente, que aproxime as pessoas e os diversos públicos da instituição, com transparência e linguagem simples. Avançando nesse objetivo, o Tribunal de Justiça do Acre (TJAC), por meio da Secretaria de Comunicação Social (Secom) e da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), lançou nesta terça-feira, 9, a nova intranet, desenvolvida para aperfeiçoar a comunicação com seu público interno.

A ferramenta foi totalmente reestruturada para facilitar a rotina de servidoras, servidores, magistradas e magistrados, reunindo em um único ambiente diversos serviços, como solicitação de crachá, registro de ponto, pedidos de atendimento de infraestrutura, manutenção de computadores, entre outros. Dessa forma, busca-se melhorar e ampliar o acesso da equipe do interior às secretarias da gestão administrativa.

O desembargador-presidente do TJAC, Laudivon Nogueira, ressaltou que os avanços na comunicação beneficiam tanto a sociedade quanto as servidoras e os servidores do Judiciário. “Precisamos melhorar nossa comunicação com nossos públicos. Que as pessoas tenham, em um só lugar, tudo aquilo que é necessário para seu trabalho. A nova intranet é olhar com carinho para o público interno. E é um canal que vai se aperfeiçoando com as trocas e contribuições”, comentou.

Para Nogueira, o trabalho em equipe é essencial para garantir direitos e boas entregas à população, assim como ocorreu na construção da nova intranet: “É um produto feito a muitas mãos, e isso mostra que estamos no caminho certo. Não existe uma instituição que se destaque sem que as equipes tenham liberdade de agir em conjunto. Todos podem e devem contribuir para o produto final. Eu fico encantado com as entregas, é uma alegria. É um caminhar juntos”.

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Trabalho em equipe

A secretária de Comunicação do TJAC, Andréa Zílio, também destacou o esforço conjunto dos diversos setores que atuaram direta e indiretamente no processo e que, mesmo diante das demandas rotineiras, dedicaram-se à tarefa. Ela agradeceu às equipes da Administração, assim como a cada integrante da Secom e da Setic envolvido no desenvolvimento.

“Estamos em tempos em que caminhar em comunhão tem sido uma tarefa árdua. Exige que você entenda, se coloque no lugar do outro, para chegar a uma construção. E foi esse o espírito que nos guiou nesse trabalho, que foi entrelaçado por outros momentos, outras tarefas. Estamos vivendo grandes momentos no Judiciário — o eproc, a primeira eleição de juízas e juízes de paz — e isso exigiu muito trabalho em equipe. Então, agradeço a todas e todos que contribuíram”, afirmou Zílio.

O secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação, Elson Correia, reforçou que a nova intranet será o local onde servidoras e servidores poderão buscar serviços e soluções. “A tecnologia serve para transformar ideias e necessidades em produtos. Esse trabalho em conjunto é fundamental. O principal produto da comunicação é comunicar, e de diversas formas. A intranet vai auxiliar nesse processo, para comunicar inovações, produtos e serviços. Isso reflete os princípios da gestão: trazer inovação e tecnologia para facilitar o trabalho de todas e todos”, destacou Correia.

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Após o lançamento, o servidor da Setic, Robson Fernandes, responsável pela construção do portal, realizou um webinário com as servidoras e servidores.

O ato foi prestigiado pelo corregedor-geral da Justiça, desembargador Nonato, além de servidoras e servidores de todas as secretarias da gestão do TJAC.

Moderna e intuitiva

A nova intranet é mais moderna, com interface intuitiva, agregando em um só local diversos serviços necessários ao desempenho das atividades internas e à prestação dos serviços jurisdicionais. Logo na página inicial, há botões de acesso rápido aos serviços mais procurados, como agendamento de consultas, alteração de senhas, solicitação de transportes, registro de ponto eletrônico e pedidos de manutenção predial e zeladoria.

O ambiente também conta com novos produtos voltados à comunicação interna e à interação entre servidoras e servidores. A intranet oferece espaços para notícias, podcast com dicas, publicação de histórias de integrantes do Judiciário, mural de avisos importantes, calendário de aniversariantes e agendas administrativas, além de um mural de recados onde as pessoas poderão deixar mensagens.

A proposta principal é melhorar a comunicação interna e facilitar a vida de cada pessoa que atua no Judiciário acreano, com acesso rápido e prático aos serviços oferecidos pelas secretarias e promovendo aproximação e interatividade.

Fotos: Gleilson Miranda/Secom

Fonte: Tribunal de Justiça – AC

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Projeto Cidadão leva documentação e serviços de assistência social e saúde para Senador Guiomard

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Atendimentos jurídicos, de saúde, assistência social e emissão de documentação iniciaram nesta quarta-feira, 10, e seguem até às 15h da quinta-feira, 11, na Escola Estadual de Ensino Médio Cívico-Militar Professor Aldaci Simões Costa

Histórias, vidas transformadas e direitos garantidos. Esses são os principais resultados de cada edição do Projeto Cidadão do Tribunal de Justiça do Acre (TJAC). Nesta quarta-feira, 10, o roteiro se repetiu com o início dos atendimentos na Escola Estadual de Ensino Médio Cívico-Militar Professor Aldaci Simões da Costa, em Senador Guiomard, localizada a menos de 30 km da capital acriana.

A cidade, que também é conhecida como Quinari, recebe os serviços até quinta-feira, 11. Nesses dois dias, das 8h às 15h, a população pode emitir documentos (como o novo RG, a Certidão de Nascimento e o CPF) e acessar os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra).

Maria da Silva Ribeiro, de 72 anos, levou a mãe, Francisca Vieira da Silva, de 88 anos, para tirar a nova carteira de identidade. A filha ressaltou a importância de ter os serviços mais próximos de casa: “Moro no Quinari e nasci aqui, minha mãe também, e ter os atendimentos aqui é muito bom, porque é uma dificuldade muito grande, principalmente, para quem é idosa como minha mãe ir até Rio Branco fazer essas coisas. Eu estou gostando do atendimento, as pessoas atendem com bom humor, que é sinal que estão trabalhando com amor. Eu dou parabéns, dou nota 10 para quem organiza tudo isso, é uma pessoa que tem uma boa inteligência por ajudar quem precisa”.

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Além disso, estão sendo realizadas audiências de conciliação, atendimentos do Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) e da Defensoria Pública do Estado (DPE/AC), além de assistência social, por meio do Centro de Referência de Assistência Social (Cras), do Cadastro Único (CadÚnico) e do programa Bolsa Família. As ações contam ainda com o ônibus da Secretaria de Estado da Mulher (Semulher) e serviços de saúde, como vacinação, testes rápidos, consultas médicas, psicológicas, fisioterapêuticas e nutricionais.

A professora de Língua Portuguesa e Artes Mônica Rocha, de 39 anos, aproveitou para acessar os serviços de saúde. Animada com a oportunidade, ela fez testes rápidos, vacinou-se e passou por atendimento com nutricionista e fisioterapeuta. Ela considera que a ação social do TJAC é maravilhosa e sugeriu para o futuro a inclusão de atendimentos de beleza.

“Dou aula o dia inteiro, moro na escola. É incrível esse Projeto porque beneficia a comunidade e nós, como professores que estamos na escola, podemos usufruir dos atendimentos. Eu fui na nutricionista, eu passo o dia inteiro na escola e não tenho esse tempo para fazer essas consultas. Então, para mim está sendo maravilhoso. Agora, vou lá na fisioterapeuta me desestressar”, disse a docente.

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Conhecimento para paz

Dentro das edições do Projeto Cidadão, a Coordenadoria das Mulheres em Situação de Violência Doméstica e Familiar (Cosiv) do TJAC também tem feito palestras e diálogos com alunos do ensino médio, tratando de temas como a Lei Maria da Penha, relacionamentos abusivos, proteção à mulher e o papel do Judiciário no enfrentamento a esses crimes.

Nesta quarta-feira, 10, a atividade foi conduzida pela servidora Amália Costa com estudantes do primeiro ano do Ensino Médio. A profissional falou sobre os grupos reflexivos e o programa de conscientização pela paz no lar. As alunas e os alunos de cada escola visitada pela equipe da Justiça vão elaborar uma redação para concorrer a um computador. Todo o trabalho tem o objetivo de alertar os jovens para que rompam ciclos de violência que possam estar vivenciando e se tornem multiplicadores da paz nos ambientes que frequentam.

Fotos: Elisson Magalhães/Secom TJAC

Fonte: Tribunal de Justiça – AC

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